Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von
VitaVitalis Supplements e.U. (in weiterer Folge kurz „VitaVitalis“) angebotenen Veranstaltungen, Gesundheitstage, Corporate Health Days, Workshops, Vorträge, Kochformate, Seminare sowie sonstige damit verbundene Dienstleistungen, unabhängig davon, ob diese für Privatpersonen oder Unternehmen durchgeführt werden.
Kunde ist jene natürliche oder juristische Person, die eine Buchung vornimmt.
Teilnehmende Person ist jene Person, die tatsächlich an der Veranstaltung teilnimmt.
Beide Begriffe können, sofern sachlich zutreffend, auch in Personalunion auftreten.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen von Vertragspartnern gelten nur, wenn sie von VitaVitalis ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.
VitaVitalis bietet Leistungen mit dem Schwerpunkt Information, Prävention und Förderung des Gesundheitsbewusstseins an.
Die vermittelten Inhalte dienen der allgemeinen Wissensvermittlung, der Sensibilisierung für gesundheitsrelevante Themen sowie der Förderung eines gesundheitsbewussten Lebensstils.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um medizinische, therapeutische, psychologische oder arbeitsmedizinische Leistungen.
Im Rahmen der Leistungen werden:
Die vermittelten Informationen ersetzen keine ärztliche, therapeutische oder sonstige medizinische Beratung oder Behandlung.
Teilnehmende sind angehalten, bei gesundheitlichen Beschwerden, bestehenden Erkrankungen, der Einnahme von Medikamenten oder bei Unsicherheiten bezüglich der eigenen Gesundheit einen Arzt oder qualifizierten Therapeuten zu konsultieren.
Ein konkreter gesundheitlicher, wirtschaftlicher oder persönlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
Die Umsetzung der vermittelten Inhalte erfolgt ausschließlich in der Eigenverantwortung der teilnehmenden Personen.
Die Buchung von Veranstaltungen erfolgt ausschließlich über das von VitaVitalis bereitgestellte Online-Buchungssystem.
Telefonische oder mündliche Buchungen sind ausgeschlossen.
Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.
Der Vertrag kommt unmittelbar mit Abschluss des Buchungsvorgangs zustande.
Nach erfolgreicher Buchung erhält der Kunde automatisch eine Buchungsbestätigung per E-Mail, welche zugleich:
enthält bzw. auf diese verweist.
Die Teilnahme an Veranstaltungen ist nur nach vorheriger vollständiger Zahlung möglich.
Ein Anspruch auf Teilnahme ohne vorherige vollständige Zahlung besteht nicht.
Alle Preise verstehen sich – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – in Euro.
Die Zahlung ist ohne Abzug sofort fällig, da diese im Rahmen des Buchungsvorgangs erfolgt, sofern keine abweichende individuelle Vereinbarung schriftlich getroffen wurde.
Rechnungen gelten mit Übermittlung der Buchungsbestätigung per E-Mail als ordnungsgemäß zugestellt.
Rabatte, Sonderkonditionen oder Preisnachlässe bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch VitaVitalis.
Ein Zurückbehaltungsrecht oder eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist ausgeschlossen, sofern diese nicht rechtskräftig festgestellt oder von VitaVitalis ausdrücklich anerkannt wurden.
Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt freiwillig.
VitaVitalis vermittelt im Rahmen der Leistungen allgemeine Informationen, Impulse und praxisnahe Beispiele zur Förderung des Gesundheitsbewusstseins.
Die Entscheidung, ob und in welcher Form Inhalte, Empfehlungen oder Anregungen umgesetzt werden, liegt ausschließlich in der Verantwortung der teilnehmenden Personen.
VitaVitalis übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Entscheidungen, Handlungen oder Maßnahmen, die auf Grundlage der vermittelten Inhalte getroffen werden.
Teilnehmende sind verpflichtet, VitaVitalis vor Beginn der Veranstaltung über relevante gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Unverträglichkeiten zu informieren, sofern diese für die Teilnahme relevant sind (z. B. bei Kochformaten oder praktischen Einheiten).
VitaVitalis behält sich das Recht vor, Teilnehmende vor Beginn der Veranstaltung ohne Angabe von Gründen von der Teilnahme auszuschließen.
Während der Veranstaltung behält sich VitaVitalis das Recht vor, Teilnehmende von der weiteren Teilnahme auszuschließen, sofern deren Verhalten
gefährdet, erheblich beeinträchtigt oder stört, insbesondere auch aus organisatorischen oder sicherheitsrelevanten Gründen.
Ein Ausschluss kann insbesondere bei unangemessenem, störendem, aggressivem oder sicherheitsgefährdendem Verhalten, bei Missachtung von Anweisungen des Veranstaltungsteams oder bei Verstößen gegen geltende Sicherheits- oder Verhaltensregeln erfolgen.
Ein Ausschluss gilt nicht als Stornierung im Sinne von Punkt 8.
Im Falle eines Ausschlusses besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Teilnahmebeitrags oder auf Ersatz sonstiger Aufwendungen.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Eine Stornierung der Teilnahme ist ausschließlich schriftlich möglich.
VitaVitalis stellt hierfür auf der Website ein entsprechendes Storno-Formular zur Verfügung, das bevorzugt zu verwenden ist.
Alternativ kann die Stornierung auch per E-Mail an storno@vitavitalis.eu erfolgen.
Maßgeblich für die Einhaltung von Stornofristen ist der Zeitpunkt des Einlangens der schriftlichen Stornierung bei VitaVitalis.
Der Kunde ist jederzeit berechtigt, anstelle seiner Person eine Ersatzperson zu benennen.
Die Ersatzperson hat am Veranstaltungstag einen Nachweis der Buchung (z. B. Buchungsbestätigung oder Rechnung) mitzuführen.
In diesem Fall bleibt der Teilnahmeanspruch vollständig aufrecht und es erfolgt keine Rückerstattung, da die Leistung erbracht werden kann.
Sofern keine Ersatzperson benannt wird, gelten – vorbehaltlich der nachstehenden Ausnahmeregelung – folgende Stornobedingungen:
In Ausnahmefällen, insbesondere bei nachweislicher Krankheit oder einem sonstigen wichtigen persönlichen oder beruflichen Grund, der unmittelbar vor Veranstaltungsbeginn (0–2 Kalendertage) eintritt, kann VitaVitalis nach individueller Prüfung eine vollständige oder teilweise Rückerstattung, eine Umbuchung oder eine Gutschrift gewähren.
Ein Rechtsanspruch besteht nicht.
Sofern eine Rückerstattung im Sinne von Punkt 8 vorgesehen ist, erfolgt diese grundsätzlich ausschließlich über jenes Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Buchung verwendet wurde.
Eine Rückerstattung in bar ist ausgeschlossen.
Rückerstattungen erfolgen – sofern im Einzelfall vorgesehen – in der Regel innerhalb von 14 Tagen.
Abweichende Rückerstattungsarten sind nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von VitaVitalis möglich.
VitaVitalis behält sich das Recht vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, behördliche Anordnungen) zu verschieben oder abzusagen.
Ein Ersatztermin wird nach Möglichkeit angeboten.
Weitergehende Ansprüche – insbesondere für Reise-, Nächtigungs- oder sonstige Folgekosten – sind ausgeschlossen.
Bei Veranstaltungen im betrieblichen Kontext
(inkl. Betrieblicher Gesundheitsförderung – BGF / Corporate Health Day) gilt ergänzend:
VitaVitalis übernimmt keine Haftung für die steuerliche oder förderrechtliche Einordnung, Anerkennung oder Abwicklung der Veranstaltung.
Eine Beratung oder Zusicherung hinsichtlich steuerlicher Begünstigungen oder Förderfähigkeit erfolgt nicht.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch VitaVitalis Supplements e.U. ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung, der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Teilnehmende haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung von VitaVitalis zu entnehmen.
Im Rahmen der Veranstaltung können Foto- und/oder Videoaufnahmen angefertigt werden.
Mit Abschluss der Buchung erklärt sich der Kunde bzw. die teilnehmende Person sowie jede vom Kunden benannte Ersatzperson damit einverstanden, dass im Rahmen der Veranstaltung Foto- und/oder Videoaufnahmen erstellt, verarbeitet und – im Rahmen der Bestimmungen dieser AGB – veröffentlicht werden können.
Teilnehmenden ist es gestattet, Fotos oder kurze Videoaufnahmen für private Zwecke anzufertigen, sofern dadurch der Ablauf der Veranstaltung nicht gestört wird und keine Rechte anderer Teilnehmender oder Mitwirkender verletzt werden.
Die Anfertigung von Ton- oder Videoaufzeichnungen ganzer Vorträge, Talkshows oder Präsentationen sowie das Abfilmen von Schulungsunterlagen oder Präsentationsinhalten ist nicht gestattet, sofern keine vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von VitaVitalis vorliegt.
Eine Veröffentlichung, Weiterverbreitung oder sonstige Nutzung von Foto-, Video- oder Audioaufnahmen durch Teilnehmende – auch bei privaten Aufnahmen – ist nur mit vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von VitaVitalis zulässig.
Sofern Teilnehmende Foto- oder Videoaufnahmen eigenständig veröffentlichen oder weiterverbreiten, erfolgt dies ausschließlich auf eigene Verantwortung.
Die teilnehmende Person verpflichtet sich, VitaVitalis von sämtlichen Ansprüchen Dritter schad- und klaglos zu halten, die aus einer solchen Veröffentlichung oder Nutzung resultieren.
VitaVitalis haftet nicht für die Weiterverwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung von Aufnahmen durch Dritte, sofern diese nicht im Einfluss- oder Verantwortungsbereich von VitaVitalis liegt.
VitaVitalis haftet – soweit gesetzlich zulässig – nicht für Schäden oder Nachteile, die aus der Teilnahme an Veranstaltungen oder aus der Umsetzung der vermittelten Inhalte entstehen.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, Folgeschäden, mittelbare Schäden sowie entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Die Teilnahme an praktischen Einheiten erfolgt auf eigene Gefahr.
VitaVitalis übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände der Teilnehmenden, insbesondere von Kleidung, Taschen, Wertgegenständen oder technischen Geräten.
Für Schäden, Unfälle oder sonstige Nachteile, die im Zusammenhang mit der An- und Abreise zur Veranstaltung entstehen, wird keine Haftung übernommen.
VitaVitalis haftet nicht für Leistungen oder Schäden, die durch Dritte verursacht werden, sofern diese nicht als unmittelbare Erfüllungsgehilfen von VitaVitalis tätig werden (z. B. Veranstaltungsorte, technische Dienstleister, externe Infrastruktur).
Teilnehmende sind verpflichtet, Sicherheits-, Organisations- und Verhaltenshinweise von VitaVitalis oder des Veranstaltungsteams zu beachten.
Eine Haftung für Schäden, die auf die Missachtung solcher Hinweise oder auf eigenes Fehlverhalten der Teilnehmenden zurückzuführen sind, ist ausgeschlossen.
Bei Veranstaltungen mit praktischen Einheiten, insbesondere Koch- oder Genussformaten, übernimmt VitaVitalis keine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die auf unvollständige, unrichtige oder nicht rechtzeitig offengelegte Angaben zu Allergien, Unverträglichkeiten oder gesundheitlichen Einschränkungen durch die Teilnehmenden zurückzuführen sind, insbesondere wenn diese entgegen der Verpflichtung gemäß Punkt 6 dieser AGB nicht vor Veranstaltungsbeginn bekannt gegeben wurden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Änderungen dieser AGB werden auf der Website veröffentlicht und gelten ausschließlich für zukünftige Buchungen.
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz von VitaVitalis Supplements e.U.